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一、个人信息的收集和使用

（一）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：

1、当您与我们联系时，我们可能保存您的通信/通话记录和内容、您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。如我们在此过程中单独获取您的某些敏感个人信息，且相关法律要求，我们会以适当的方式（如客服电话、语音提示）向您声明，获得您的理解和同意。

2、您可能有机会在“联系我们”等类似板块中留存包括但不限于姓名、性别、手机号码、电子邮箱等个人信息及具体留言信息。您是否提供此类信息，不影响您对本网站其他功能的获取和使用。

（二）征得授权同意的例外

我们可能为以下需要而收集、使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：

a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

b) 与国家安全、国防安全直接相关的；

c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

e) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

二、个人信息的共享、转让、公开披露

（一）共享

1、在获得您的明确同意后，我们会与其他第三方共享您的个人信息。

2、与授权合作伙伴共享：为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些产品和服务将由授权合作伙伴提供，为此，我们需要与其共享您的某些个人信息以确保您及时获得相应的服务（例如，在您申请道路救援或医疗救援服务时，您的个人信息需在必要范围内提供给我们的服务供应商和/或当地医疗机构及其服务人员；如您有权使用健康咨询服务，服务供应商将需要您的联系方式等必要的个人信息，并依据相关法律或从业规范，进一步问询和记录您的其他个人信息）。我们仅会出于合法、正当、必要的目的共享您的个人信息。

（二）转让

如我们发生合并、收购、资产转让或类似交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，或者由其依法自行重新向您征求您的相关授权同意。

（三）公开披露

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；

2、 除必要的特殊情况外（例如，在有奖销售等促销活动中，依据相关法律法规要求，在必要程度内公布中奖者的信息），我们不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露，我们会向您告知公开的内容、范围、目的，征得您的同意。

（四）共享、转让和披露时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：

a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的（包括政府主管部门或者司法机关的法定程序或强制性要求，例如但不限于刑事案件、道路交通事故、保险事故或者保险欺诈事件的调查，诉讼或仲裁案件中配合举证或鉴定的义务）；

b) 与国家安全、国防安全直接相关的；

c) 与公共安全、公共卫生、社会公众利益直接相关的；

d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

e) 为维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益的（以及在法律法规允许的范围内，为使我们及我们的关联公司或合作方的合法权益免收损害的，例如，当我们接到举报或合理地怀疑发生了服务滥用甚至欺诈事件时，为开展正当必要的调查而与第三方调查机构进行共享）；

f) 对于您自行向社会公众公开的个人信息，以及我们从合法公开披露的信息中（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）收集的个人信息，在法律并未禁止不侵害您的其他重大利益的情况下进行共享、转让和披露；

g) 《个人信息保护法》等适用的中国法律、法规中允许我们不向您征得同意的其他例外情形。

f) 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；

g) 根据您要求签订和履行合同所必需的；